Impacto psicológico en víctimas del acoso sexual en el entorno laboral

Según la OMS, la definición de acoso sexual en el contexto laboral hace referencia a cualquier conducta física o verbal no deseada ni aceptada en el trabajo que conlleve una interferencia en el trabajo de la “víctima” de tipo intimidatoria, hostil u ofensiva.

Según la explicación de Quiceno en el 2021 se puede señalar 3 características para identificar cualquier tipo de acoso en el contexto laboral: la víctima siente que no tiene salida; existe una cronificación de los hechos de acoso existentes; la víctima es el objetivo del o los acosadores a nivel verbal y no verbal.

Según los estudios realizados a través del Ministerio de Igualdad en 2021 se han observado que los factores que intervienen en un mayor riesgo de ser víctima de este tipo de acoso sexual son: ser mujer, joven, estar soltero, no tener hijos, con contrato “no fijo”, estar en una situación precaria, trabajar en espacios predominantemente ocupados por un sexo, inmigrantes, etc.

Actualmente, la prevalencia de acoso sexual en el entorno laboral en España afecta a más de 1,4 millones de víctimas, de las cuales solo el 3% denuncia lo ocurrido. Estos datos demuestran que las cifras Españolas acerca de estos hechos casi duplican a las cifras de la Unión Europa (García, 2024).

El acoso sexual genera un gran impacto en las víctimas, generando grandes consecuencias e impedimentos para esta a nivel psicológico, emocional, familiar, social y laboral.

Por un lado, aparecen consecuencias no psicológicas (las cuales cobran mayor relevancia en este artículo) que afectan a las víctimas:

Consecuencias físicas: problemas gastrointestinales, dolores de cabeza, somatización, etc (Pintos, 2015).
Consecuencias laborales: ausentismo, renuncia, problemas en el rendimiento, etc (Pérez-Aldrete et al., 2019).
Consecuencias sociales: disminución en la comunicación y aislamiento (Pérez-Aldrete et al., 2019).

Por otro lado, respecto al impacto psicológico, se observa un sentimiento de humillación y una sensación de indefensión, sobre todo en las situaciones donde hay “público” que no reacciona ante lo ocurrido y solo se quedan como “observadores” de la situación que atenta contra la dignidad de dichas víctimas. Si la situación de acoso se alarga en el tiempo se genera un “rol de víctima” con una mayor agravación y perpetuación de las consecuencias negativas (Borrego y Fernández, 2024).

El impacto psicológico generado puede visualizarse en diferentes tipos de problemas psicológicos: ansiedad, depresión, trastorno de estrés postraumático, problemas en el sueño, vergüenza, sensación de indefensión, miedo, ira, etc.

Para entender mejor estas consecuencias se han realizado muchas investigaciones acerca de estos hechos, de tal forma se pueden explicar más detalladamente estas características y consecuencias.

En estudios realizados analizando estas consecuencias se puede apreciar un gran porcentaje de aparición de ansiedad y depresión. Por ejemplo, en un análisis realizado por Mansilla en el 2024 pudo observar un gran porcentaje de mujeres que dieron positivo en el Inventario de Depresión de Beck, con puntuaciones por encima de 21 (depresión moderada-grave), junto con puntuaciones positivas en el Cuestionario de Ansiedad STAI-Estado (con puntuaciones entre el centil 70 y el 99).

Otro ejemplo sobre el impacto psicológico que generan estos hechos traumáticos sería el estudio realizado por Zeighman et al. en 2021 con enfermeras y enfermeros iraníes, donde se observó que el trauma psicológico que genera el acoso sexual en las víctimas se puede desglosar en diferentes emociones y pensamientos que acompañan al efecto traumático ocasionado junto con testimonios reales:

Rumiación y reexperimentación: pensamientos y recuerdos de los hechos traumáticos. “Después del acoso sexual que sufrí en el trabajo, no puedo dejar de pensar en ello y me preocupa constantemente que mi esposo descubra lo sucedido y se niegue a dejarme volver al trabajo (mujer con 17 años de experiencia cínica)”.
Irritabilidad: malestar. “Me resultaba imposible de creer. Me sentí fatal. Me indignó que se permitiera mirar con esa mirada sexual a alguien de la misma edad que su propia nieta (mujer con 4 año de experiencia clínica)”.
Estrés y ansiedad hacia el trabajo y la presencia en dicho entorno junto con espacios espacios cerrados (como los ascensores) dentro de este entorno, por si pasa algo. “El acompañante del paciente me abrazó y me besó por detrás mientras trabajaba. Me sentí fatal por un rato y muy preocupada. Estaba nerviosa o irritada, y sufría mucho estrés por el trabajo nocturno (mujer con 8 años de experiencia clínica)”.
Ira: enfado y rabia por el acoso. “A pesar de saber que estoy casada, mi compañero de trabajo me envió una carta de amor y me pidió una relación. Estaba furiosa. Me temblaba la piel de furia y rabia. ¿Por quién me tomó? (mujer con 2 años de experiencia clínica)”.
Vergüenza y culpa: por el hecho de que se hiciese público lo sucedido, por volver a sufrir acoso, por no haberlo podido parar, etc. “El acompañante del paciente empezó a insultarme, con insultos extremadamente vulgares y obscenos que me humillaban delante de los demás. Estaba empapado en sudor por la vergüenza. Durante mucho tiempo, me sentí culpable y me culpé (hombre con 7 años de experiencia laboral)”.
Odio: odio hacia el trabajo o incluso personas del mismo género que el de su acosador. “Debido al acoso que presencié por parte de mis compañeros de trabajo, me he vuelto pesimista con respecto a todos los hombres que trabajan en el hospital y le prohibí a mi hija casarse con un médico (mujer con 8 años de experiencia clínica y educativa)”.
Sensación de inutilidad y vacío: sentimiento de inutilidad y autoestima. “Ella no dejaba de enviarme mensajes, proponiendo una relación, y me irritaba que solo me viera como alguien para satisfacer sus deseos sexuales. Me sentía insignificantes (mujer con 2 años de experiencia clínica)”.
Miedo e inseguridad: miedo de quedarse a solas con su acosador, miedo de que sus compañeros de trabajo se enteren, miedo de que se vuelva a repetir, etc. “Me llamaron a la consulta del médico. Al entrar, cerró la puerta y, mientras me acompañaba a un asiento, me rodeó la cintura con la mano y comenzó a masajearme el costado. Estaba tan aterrorizada que me temblaba todo el cuerpo. Este miedo lo he tenido durante mucho tiempo (mujer con 4 años de experiencia clínica)”.
Trastornos mentales: trastorno de estrés postraumático, trastorno obsesivo-compulsivo, depresión, etc. “Me sentí fatal después del acoso sexual que sufrí. Me sentía impotente, cansada y sin energía, y me diagnosticaron depresión y me recetaron medicamentos (mujer con 10 años de experiencia clínica)”.

CONCLUSIONES

El impacto psicológico del acoso sexual sufrido en el trabajo son devastadoras, profundas y muchas veces duran bastante en el tiempo. Las consecuencias psicológicas que tienen mayor porcentaje de aparición son la depresión, ansiedad y trauma, junto con consecuencias a nivel laboral, físico y familiar. Si el hecho traumático se repite a lo largo del tiempo, las consecuencias psicológicas pueden aumentar en número y gravedad. Por todo esto, es importante crear más programas de prevención y más ayuda a las víctimas después de haber sufrido estos hechos.

REFERENCIAS

Quiceno, J. M. D. (2021). Representaciones Visuales Del Acoso Laboral En Internet. Revista de Ciencias Sociales, 174, 167-184,263.
García, J. (2024). La epidemia del acoso laboral en España. Sintetia [BLOG].https://www.proquest.com/docview/3065596636/citation/11F1F0BCE9104718PQ/17
Pintos, B. M. (2015). Límites de la utilización del concepto “violencia de género” en la Ley Orgánica 1/2004 para actuar contra el acoso sexual. Journal of Feminist, Gender and Women Studies, 1, Article 1. https://doi.org/10.15366/jfgws2015.1.005
Borrego-Ruiz, A., & Fernández, S. (2024). La humillación y su relación con la victimización por acoso: Una revisión narrativa. Psychology, Society & Education, 16(2), 42-51. https://doi.org/10.21071/pse.v16i2.17067
Zeighami, M., Mangolian Shahrbabaki, P., Zakeri, M. A., & Dehghan, M. (2021). Loss of Individual and Social Identity: Consequences of Sexual Harassment of Iranian Nurses in the Workplace. Frontiers in Psychology, 12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.770859
El acoso sexual y el acoso por razón de sexo en el ámbito laboral en España. (s. f.). Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género. Recuperado 20 de mayo de2025,https://violenciagenero.igualdad.gob.es/violenciaencifras/estudios/investigaciones/acoso/https://violenciagenero.igualdad.gob.es/violenciaencifras/estudios/investigac iones/acoso/.

Artículo elaborado por Ana María Ortiz Tabar, alumna de la Universidad Europea de Madrid (UEM), participante en el Programa de Prácticas Universitarias de la Fundación Psicología Sin Fronteras.